A senhora Ana Paula Teles utilizou as redes sociais nesta quarta-feira (02) para denunciar a loja Imperador Motors, localizada no bairro do Angelim, em São Luís.

Ana Paula conta que há cerca de quatro meses comprou uma moto no estabelecimento, mas em menos de um mês o veículo começou a apresentar defeitos constantes. Durante o período de garantia, a moto precisou retornar à assistência técnica da loja por seis vezes para a realização de reparos.

Diante da situação, ela alega que procurou a empresa na tentativa de negociar a troca do veículo por outro em condições adequadas de uso. No entanto, segundo Ana Paula, o responsável recusou o acordo e tentou estipular um valor muito abaixo do esperado, alegando falsamente que ela estaria interessada apenas em vender a moto.

Além disso, ela aponta que, em diversas ocasiões em que a moto apresentou falhas, o proprietário do estabelecimento “Fabio Imperador”, se recusava a prestar atendimento, abandonando o local sem dar explicações.

A compradora decidiu levar o veículo a uma concessionária autorizada para avaliações técnicas detalhadas. Os laudos e notas de serviço comprovaram que a moto estava totalmente comprometida estruturalmente com uma série de problemas graves.

A cliente transformou o desabafo em um alerta público. Ela aconselha outros consumidores a redobrarem a atenção, recomendando que realizem vistorias mecânicas rigorosas e independentes antes de fechar qualquer compra de veículos com a loja Imperador Motors para evitar que outras pessoas passem pelos mesmos prejuízos financeiros e emocionais.

Procurado pelo Blog do Domingos Costa o empresário afirmou que irá emitir posicionamento a respeito do caso nas próximas horas.