Pelas redes sociais o diretor-geral do Procon, Duarte Júnior, comunicou que o sistema de bilhetagem eletrônica voltou a funcionar plenamente em São Luís somente após o órgão notificar o Sindicato das Empresas de Transportes de São Luís (SET) e a empresa Dataprom, administradora do serviço. A declaração de Duarte foi alvo de criticas tanto na imprensa como por parte dos internautas nas redes sociais. Alegam que o diretor quer aparecer de mais, ao ponto de desmerecer os esforços dos demais órgãos que anteriormente tomaram medidas emergenciais para solucionar o impasse.